Sobald Ihr Paket Versandfertig und zur Abholung durch DHL Deutschland bereit ist, bekommen Sie von uns eine Email zugesandt. In dieser Email steht der Status dann auf versendet und Sie bekommen auch eine DHL Sendungsnummer von uns mitgeteilt, mit der Sie den Auslieferungsstatus Ihres Paket bei der DHL Deutschland überprüfen können.
Die Pakete werden bei uns von DHL Deutschland gegen 17:00 Uhr abgeholt. Sie können Ihre DHL Deutschland Sendungsnummer dann auf der DHL Seite eingeben um das Paket zu verfolgen: DHL Sendungsverfolgung
Geben Sie bitte Ihre Sendungsnummer in das Formular ein. Klicken Sie dann auf hinzufügen.
Ihre DHL Sendungsnummer steht jetzt rechts im Feld. Jetzt weiter unten bitte auf "Jetzt suchen" klicken.
Jetzt sollten Sie schon sehen, wo sich Ihr Paket befindet. Sehen Sie dort noch nichts, ist Ihr Paket
noch nicht von DHL Deutschland erfaßt. Sie müssen es dann etwas später nochmals versuchen.
Manchmal kommt es vor, das Ihr Paketstatus "Ausgeliefert" lautet, obwohl Sie kein Paket bekommen haben.
Sehen Sie bitte in Ihrem Briefkasten nach, ob dort eine Benachrichtigungskarte über die Abgabe des Paket bei einem Nachbarn vorhanden ist. Bitte fragen Sie dann Ihren Nachbarn ob er das Paket angenommen hat. Hat der Nachbar das Paket nicht angenommen, oder befindet sich keine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten, melden Sie sich bitte umgehend bei uns.
Kontaktadresse:
E-Mail: info@dessous-xxl.com
Telefon: 045238874462
Das Team von Dessous XXL wünscht Ihnen viel Spaß bei Ihrem Einkauf.